Оператор колл-центра в ОАО Российские железные дороги. З/п от 65 600 ₽ в месяц. Опыт не требуется.
ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ:
• прием входящих звонков, в том числе видеозвонков клиентов ОАО «РЖД»;
• ведение деловой переписки в e-mail и в чатах;
• решение нестандартных вопросов клиента;
• информирование клиентов по вопросам пассажирских перевозок ЖД транспортом.
ТРЕБОВАНИЯ:
• образование среднее профессиональное;
• рассматриваются кандидаты без опыта работы;
• уверенный пользователь ПК, знание Microsoft Office;
• грамотная устная и письменная речь.
УСЛОВИЯ:
• оформление по ТК РФ;
• стабильная заработная плата;
• ежегодная индексация оплаты труда;
• график работы 2/2: день с 08.00 до 20.00/ночь с 20.00 до 08.00/отсыпной/выходной;
• возможности для профессионального развития и карьерного роста.
СОЦИАЛЬНЫЙ ПАКЕТ:
• широкая программа добровольного медицинского страхования;
• программы санаторно-курортного лечения и оздоровительного отдыха;
• детский отдых и компенсация оплаты детских дошкольных учреждений;
• негосударственное пенсионное обеспечение;
• льготные и бесплатные железнодорожные билеты работникам.
Пишите на почту: ahc_sidorinany@msk.rzd.ru
#оператор #коллцентр #ржд #работа #вакансия