Диспетчер на телефоне в ООО Хартия. З/п от 73 950 ₽ в месяц.

Обязанности:
- прием, обработка и распределение звонков и корреспонденции, фиксация их в электронном журнале;
- оперативное решение проблемных ситуаций и вопросов;
- прием заявок на вывоз отходов, сверка и корректировка при необходимости;
- распределение заявок по исполнителям;
- работа с жалобами и пожеланиями.

Требования:
- образование не ниже средне-специального;
- продвинутый пользователь ПК;
- развитая грамотная устная и письменная речь;
- навык ведения телефонных переговоров, разрешения конфликтных ситуаций, ориентированность на решение проблемы;
- вежливость, эмоциональная устойчивость, высокий уровень распределения и переключения внимания, хорошая обучаемость.

Условия:
- официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
- график работы 5/2 с 9.00 до 18.00 (декретная ставка);
- офис находится в шаговой доступности от м. Дмитровская.

Почта доя резюме: k.bolshakova@hartiya.ru