7 часов - опубликовано

Я работаю системным администратором в компании, где вся работа строится на компьютерах. Казалось бы, люди должны владеть ими хотя бы на базовом уровне - ну там, открыть документ, отправить письмо, разобраться, куда файл сохранился. Но каждый день я ловлю себя на мысли: как же так, ведь без компьютера тут вообще никак, а многие в них полный ноль.

То у кого-то «интернет пропал», а на деле кабель из розетки вытащен. То программа «сломалась», а оказывается, человек просто закрыл её и думает, что она исчезла. Могут позвонить и спросить: «А где у меня буквы на клавиатуре исчезли?» - и потом выясняется, что Caps Lock включён.

Я вроде не жалуюсь, работа есть работа. Но иногда становится смешно и грустно одновременно. Смешно - потому что всё это мелочи. А грустно - потому что взрослые люди, специалисты в своей области, могут теряться из-за кнопки или сообщения на экране.