Консультант «горячей линии» в ФКУ Единый расчетный центр Министерства обороны Российской Федерации. Заработная плата от 80 000 рублей в месяц.
Обязанности:
- Принимать и обрабатывать входящие телефонные звонки военнослужащих, обращающихся на «горячую линию» по вопросам обеспечения денежным довольствием, социальными и компенсационными выплатами;
- Регистрировать звонки;
- Качественно и своевременно предоставлять информацию обратившимся на «горячую линию»;
- Предлагать оптимальные решения в связи с возникшими вопросами;
- Поддерживать высокий уровень консультаций на «горячей линии»;
- Отслеживать изменения в нормативных документах, необходимых для исполнения должностных обязанностей, в том числе по вопросам денежного довольствия военнослужащих и заработной платы гражданского персонала.
Требования:
- Высшее профессиональное образование или наличие среднего специального образования (Финансы, экономика);
- Знание гражданского, налогового и трудового законодательства;
- Владение технологиями приема ведения переговоров, навыками делового письма;
- Опыт работы в сфере консультирования будет преимуществом;
- Быть внимательным, доброжелательным, коммуникабельным и стрессоустойчивым;
- Умение быстро ориентироваться в сложных ситуациях;
- Готовность обучаться, умение работать с большим объемом информации;
- Уверенный пользователь ПК.
Условия:
- Шаговая доступность от метро (Чистые пруды, Тургеневская, Сретенский бульвар);
- Оформление в соответствии с ТК РФ (своевременная выплата заработной платы 2 раза в месяц, оплата больничного листа, предоставление ежегодного оплачиваемого отпуска);
- Полная рабочая неделя: Мясницкая улица, 35;
- На территории работодателя;
- Возможность карьерного роста.
Контактная информация:
Контактное лицо: Майоров Сергей Владимирович
Телефон: +7(495) 693-69-45
Электронная почта: ERC_91@mil.ru
#консультант #министерство_обороны #ерц #мясницкая #москва