35 недел.. - опубликовано

Требуется Специалист по приему и обработке экстренных вызовов по номеру 112 г. Москвы.

Условия:
- Работа в отделе приема и обработки экстренных вызовов государственного бюджетного учреждения города Москвы "Система 112"
- Испытание - 3 месяца. Во время испытания - подготовка и стажировка под руководством инструкторов, контрольные проверки знаний, допуск к самостоятельной работе в составе дежурной смены
- Права работника - в соответствии с ТК РФ
- Материальная помощь к ежегодному отпуску, премия по итогам работы за год, надбавка за выслугу лет
- Сменный график работы
- Работа на территории работодателя: г. Москва

Обязанности
- Опрос заявителей
- Оповещение экстренных служб
- Регистрация принятой и обработанной информации
- Оказание справочно-консультативной помощи гражданам по вопросам безопасности жизни и деятельности
- Совершение исходящих вызовов

Требования:
- Образование не ниже среднего профессионального, уровень специалиста
- Знание языков: русский , либо наличие документа, подтверждающего владение русским языком на уровне, достаточном для общения в устной и письменной форме в условиях языковой среды; грамотная письменная и устная речь
- Скорость печати от 150 знаков в минуту
- Владение ПК на уровне уверенного пользователя, умение работать в диалоговом (интерактивном) режиме с операционным и прикладным программным обеспечением, навык работы с текстовым редактором
- Выносливость к эмоциональным нагрузкам
- Способность речевого и слухового аппаратов к интенсивной и длительной работе
- Способность сохранять работоспособность при развивающемся утомлении
- Отсутствие некорректируемого снижения остроты зрения
- Способность быстро усваивать новые знания и применять их на практике
- Умение четко и кратко формулировать информацию
Приветствуется
- Владение иностранным языком
- Опыт работы с людьми
- Опыт общения по телефону
- Знание транспортной инфраструктуры города Москвы и Московской области

Звоните: +7 (495) 694-71-84 или пишите на почту: kadru112@bez.mos.ru

#работамосква #специалист #телефон #оператор